第21章 21.晋江正版（看作话）
‘薅羊毛’事件属于社会新闻。
因为有众多大V、社会学者以及网友们参与进来, 这件事被顶上了热搜第一。
目前热度正是最炸裂的时候。
这种情况下, 再有一位当红花旦掺和进来，把社会新闻，添加上了‘娱乐桃色新闻’元素，那会是什么后果？
后果就是, 热度再次升级。
#慕清粉丝薅羊毛行凶#这个词条，在当天晚上直接登顶热一。
速度快到各方还没反应过来, 这词条已经被加了‘爆’。
新浪微博号称‘娱乐微博’，相关娱乐话题最不缺少的就是吃瓜群众。
更别说这词条还带着慕清的大名。
既然登顶热一, 以微博恐怖的流量来说, 这事儿就是彻底爆炸了。
无数吃瓜网友、饭圈粉丝赶来围观。
“所以被薅羊毛的那家黛芙，已经确定是车宴的夫人岑瑶的公司了对吧？”
“我记得这位车太太, 人又美又飒, 当时抽慕清耳光的时候, 帅到不行。”
“慕清粉丝当时还说人家是姨太太来着，真搞笑。”
“可问题是, 那个时候为了洗掉慕清小三的名头, 慕清粉丝认定岑瑶是在跟慕清对戏哎。”
“这题我会, 慕清粉丝基本操作罢了，路人前面装乖, 转身背后阴人。”
“慕清是否做了小三现在没证据，可是用这种薅羊毛的方式搞垮人家公司，也太恶心了吧。”
“本来以为是社会新闻，没想到瓜吃到最后又变回娱乐新闻, 你们懂我的难受吗？”
这次热搜事件上的很迅猛。
哪怕慕清粉丝在粉圈里出了名的能撕，可仓促控评，还是难免有些手忙脚乱。
而且谁能想到，大家就是图便宜买了一套‘小白茶’而已，竟然能闹出这样大的风波。
不过，哪怕是买了，现在这种情况下也是不能承认的。
“那个@八卦君一直是慕清的黑号，收钱办事的不会有人不知道吧？”
“慕清粉丝忙着打投做数据女工，没事勿cue。”
“是姐姐代言的一线化妆品不香吗，我们为什么要买那些三无产品。”
“麻烦高贵路人放过慕清吧谢谢。”
“又来了又来了，空口造小三，上次的事情已经过去了没有证据就学不会闭麦？”
“@慕清工作室，废物，什么时候你能真的保护好我姐啊。”
粉丝控评是不讲究逻辑或者道理的。
总之就是，一套刷评控赞的流程走下来，路人的评论被压下去，前排都是粉丝自留地。
至于真的假的，谁在乎呢？
然而这次，就好像无形中有一只神秘巨手在背后操控一样。
慕清粉丝这边刚控住前排评论。
后边紧跟着，网络上又流传出一系列慕清粉丝在超话、贴吧、群里的发言截图。
“哇，那个小白茶真的9.99哎，我买了三套。”
“据说是卖999的产品，就冲这个价位，应该不会有太夸张的质量问题吧。”
“姐妹放心，这家公司有质保检测的，肯定没事。”
“啊，那我也要去买。”
“姐妹们冲鸭，等商家发现了bug肯定会迅速堵上的。”
“偷偷说一句，这家公司和我们有仇，大家可着劲儿买，最好搞垮她！”
这些截图，无一例外，全部都是慕清粉丝当时的发言！
可以说，锤的不能再锤！
这一下，什么控评都不管用了，因为所有问题都暴露了出来。
更致命的是，那条‘这家公司和我们有仇，搞垮她’。
吃瓜群众们看的义愤填膺。
“所以这其实就是一件有预谋的恶性报复吧？”
“所谓的薅羊毛，其实不是偶然，是一群粉丝们丑恶的、为发散戾气的表象。”
“看得我浑身发冷，这群粉丝真的好可怕。”
“慕清是疯了吗，她就这样纵容自己的粉丝胡来。”
“做小三的女人你指望她有什么廉耻心。”
可以说，在这些截图实锤面前，慕清粉丝严重翻车。
一夜之后，这事儿不仅没消停，反而开始继续扩大。
甚至很多八卦媒体、社会媒体都在跟进这件事儿。
标题大都是‘薅羊毛事件另有隐情，竟是预谋蓄意报复’。
就连知乎上，也开始出现‘怎么看待慕清粉丝薅羊毛报复行为’、‘慕清是否真的做了小三’等提问。
当天上午，岑瑶来到办公室后，继续出手。
黛芙官方又发了一条微博。
@黛芙：
经过公司全体员工两天时间的努力，损失量已经计算出来了。
是一个非常大的天文数字，黛芙可能会面临破产。
但是我们岑总说：不能欺骗任何一个消费者，要认真对待每一位黛芙的客户。
为了让黛芙撑过这个难关，岑总变卖了她名下的两套房产。
一套用来填补黛芙这次的窟窿，一套用于接下来黛芙‘小白茶’的生产。
黛芙全体员工与岑总，将携手渡过这次难关。
加油。
这样一条微博发出来，造成的冲击绝对是巨大的。
没有卖惨，没有抱怨，没有抵赖。
甚至连一点点负面情绪都没有表露出来。
黛芙从头到尾就只有一个意思：破产无所谓，客户第一位！
这样的声明，让一些纯路人吃瓜群众都十分钦佩。
“天啊，岑瑶是燕京人吧，两套房卖出去，岂不是大几千万没了？”
“不愧是总裁夫人，好有魄力！”
“和某位女明星以及她的粉丝相比，岑瑶真的从容貌到气度再到手腕，全面秒杀。”
“黛芙你们倒是赶快上新啊，我要买小白茶！”
“对对对，我也想买，我觉得就冲黛芙对消费者负责到底的态度，她家产品就不会差。”
“我姐姐痘痘脸，用了小白茶，现在才一周时间，明显有了很大的效果。”
“但是我想说，不能让黛芙就这样平白无故被欺负吧？”
“对啊，慕清粉丝还不赶紧退单吗，可真够厚脸皮的。”
一家肯为消费者负责到底的公司，谁不爱呢？
更何况，这家公司还处于弱势状态，被欺负的很惨。
网友们同情黛芙的同时，也在自发的刷词条#慕清粉丝退还黛芙订单#。
黛芙，总裁办公室。
市场部主管一脸振奋的敲门走进来，对岑瑶说道：“岑总，现在小白茶的热度已经彻底起来了，最近有很多消费者都在询问黛芙上新的问题，我们要不要加大力度量产，继续上新？”
其实，目前生产出来的小白茶，肯定不止一万套。
但经过之前‘价格错误’事件后，小白茶一直没再上新。
不过现在形势一片大好，在市场部主管看来，也该到了上新的时候了。
借着这波同情分，小白茶一定会大卖的。
“上新，为什么要上新？”
听到市场部主管的话，岑瑶从办公桌上抬起头来，反问道：“难道我们要借着这波同情分，让小白茶起来吗？一个陌生的产品，一家陌生的公司，靠同情分起家，以后也难免会靠着同情分衰败。”
更何况，互联网上的假象太多了。
就比如现在这些在黛芙微博底下叫嚣着‘你们快上新吧我花钱买’的网友。
等上新了，他们真的会买吗？
不见得。
想要打出知名度，打开市场销量，仅仅靠‘同情’是不够的。
销量，永远靠的是产品质量本身。
“可是，现在是我们最好的机会啊岑总。”
听到岑瑶这话，市场部主管急了：“我们已经损失了一万套的产品，现在还不趁着热度上新，后续热度没了，我们就赔的更惨。”
“谁告诉你我们损失了一万套产品？”
岑瑶勾了勾唇角，一双眼睛里满是笑意：“好吧，就现在来看，这一万套产品确实是损失了。那我们接下来要做的，就是把这一万套产品，要回来。”
都说舍不得孩子套不着狼。
为了提升‘小白茶’的知名度，岑瑶用一万套产品‘贱价’砸向了市场。
但现在小白茶的知名度起来了，那就自然到了把损失收回来的时候。
要不然岂不是太便宜了慕清粉丝？
真当黛芙是冤大头呢！
市场部主管一脸懵逼：“要回来？可是，这一万套产品的订单已经出了啊，销售部这些天都在忙着打包呢。”
而且黛芙官方不也说了吗，会如实发货。
“你记住，没有什么事情是不可能的。”
岑瑶笑道：“只要你用心去想。”
说话的同时，岑瑶把一份文件递给他：“按照这个方案去执行吧。”
市场部主管，其实说白了，就是要负责市场调研、以及广告营销。
这次‘薅羊毛’事件，前半部分岑瑶都是自己找的水军公司，到了后半部分，也是该锻炼下黛芙市场部的能力了。
“这……”
市场部主管接过岑瑶拿过来的方案执行计划，匆匆浏览过后，整个人目瞪口呆，差点要给岑瑶跪了。
原来营销还可以这么玩儿？
岑瑶从座位上站起来，给自己冲了杯咖啡，见市场部主管还没走，随意问道：“还有事吗？”
一身OL黑色套装的女人，优雅且干练，不仅美貌精致，就连举手投足间，都带着让人无法忽视的精英范儿气场。
她白皙修长的手指捏着杯子，随意一撇，就是万种风情。
原来女人帅气起来，是不输给任何男人的。
市场部主管心里佩服的不行，赶紧说道：“没事了，岑总放心，我这就去执行。”
出了办公室以后，市场部主管立刻让本部门人员开始工作。
当然最基础的操作，还是买水军带节奏。
“慕清小三石锤了吧，不然她为什么要让粉丝去薅人家黛芙的羊毛。”
“希望慕清粉丝赶紧退货。”
“真的不要脸，人家公司都垮掉了，她们还在控评。”
“小三和小三的粉丝，恶心。”
“慕清滚出娱乐圈。”
‘小三’这种帽子，对于一个女明星来说，实在是太致命了。
其实从薅羊毛事件开始，慕清的经纪人白丹，就已经在关注着这件事。
刚开始她没意识到这把火能烧的如此旺，如此快。
等反应过来的时候，事件已经失控了。
现在因为薅羊毛事件，慕清曾经被岑瑶打耳光的事情再一次被网友们翻了出来。
她这个小三的帽子，是彻底被扣上了。
“她们竟然买了一万套？”
听到自己粉丝作的孽，慕清脸色非常难看：“这是捡破烂的吗，还是说没占过便宜，猪队友！”
其实当时粉丝买小白茶的时候，慕清和白丹是知道的。
但她俩也没想到，粉丝竟然这么能薅。
现在这一万套小白茶，直接搞垮了黛芙，但也让慕清彻底丢人到了极点。
甚至从某种程度上来说，还坐实了慕清和岑瑶的矛盾。
但天地良心，她慕清真的没有在这件事上，对岑瑶动手，或者占岑瑶半分便宜！
“事到如今，只能发动粉丝们退货了。”
白丹深吸一口气，说道：“要不然，你这次名声算是彻底完了，我们手上的几个大牌代言，估计也要受到影响。”
有一群爱薅羊毛的粉丝，以后品牌方找慕清代言，怕是都要仔细考量清楚。
谁喜欢被薅羊毛呢，参考黛芙，一夜之间被慕清粉丝薅破产。
多可怕啊。
听到可能会影响自己的大牌代言，慕清也有些慌。
她恨恨说道：“那就赶紧让粉丝们退货吧，最好把退货订单截图都甩出来，就是这样，便宜岑瑶了。”
白丹叹了口气：“先渡过眼下的难关吧。”
在白丹经纪团队的要求下，很多粉丝们为了慕清的名声，开始道歉、退款。
毕竟现在热度太大了，对慕清非常不利。
赶紧揭过去才是正经事。
“对不起对不起，我家确实有部分粉丝做的不对，已经督促她们退货了。”
“但是这件事真的和姐姐无关。”
“抱歉我也是一时脑子发热，已经申请了小白茶的退款。”
“希望小白茶大卖，我替姐姐的一些粉丝道歉。”
一天后，黛芙再次更博。
@黛芙：
感谢大家的支持和包容。
这两天，销售部惊喜的发现，我们收到了一千多位客户的退款！
谢谢大家的支持，但是黛芙并不强求大家退款哦。
毕竟这是我们自己的工作失误。
祝一切顺利。
这条声明，让很多网友都气笑了。
“合着慕清粉丝在跟我们演戏呢，说着退款，结果只退了一千多单？”
“买一万退一千，还装的惺惺作态一副委屈的样子，恶心。”
“不愧是粉随正主。”
“黛芙也太好了吧，还特地感谢退款的，但其实这就是慕清粉丝故意买的啊。”
“我倒是看看，这次慕清粉丝能退多少单。”
黛芙公布的出来的退单数据，无疑直接打了慕清粉丝的脸。
就连B站up主‘萌萌精打细算’都发了道歉声明，并且号召自己的粉丝开始退款。
在这种高强度的嘲讽下，慕清粉丝们终于不再负隅顽抗了。
“当时晒单的麻烦都给退了好吗？”
“又不是缺这一套护肤品，姐姐已经这样了，能不能为她想一想啊。”
“我看一些路人骂的没错，咱们中间确实有喜欢薅羊毛占便宜的。”
“你们不配喜欢姐姐。”
不过，也有慕清的粉丝已经收到了货还拆了封，不能退的。
为了给慕清发声，她们竟然选择含泪站出来给小白茶打广告。
“对不起我的货已经到了，也已经拆箱使用不能退货，我接下来会以原价再购买一套的。”
“小白茶是真的好用，我的痘痘已经淡了很多。”
“还能修复敏感肌，美白锁水。”
“真情实感的夸赞一下小白茶，真好用。以及慕清粉丝并不是不讲道理的人，大家不要误会。”
随后，黛芙再次更新微博。
收到了九千多条退款订单！
这也是当时岑瑶早就计划好的，卖给一般消费者，肯定收不回来这么多的订单。
但卖给慕清的粉丝，一定可以。
因为当时，小白茶的9.99链接，都定点投放到了慕清的死忠粉丝聚集地。
哪怕为了慕清的脸面，粉丝们也得咬牙给退了！
于是，慕清粉丝当时薅的羊毛，现在相当于全部退货。
惹了一身臊不说，而且还帮助小白茶免费打了广告！
黛芙这次可以说是零亏损。
在这种情况下，黛芙市场部按照岑瑶给的思路，继续跟进营销。
“慕清粉丝和岑瑶有仇，他们都能夸小白茶质量好，那说明质量是真好。”
“哈哈哈哈哈这逻辑没毛病。”
“我也是痘痘肌，经过这件事，我觉得我有必要买一套小白茶了。”
“对啊对啊，我真的有需求，求求黛芙赶紧上新吧。”
“慕清粉丝退了九千多套对吧，那这九千多套完全可以拿出来再卖啊。”
“搞快点搞快点！”
这次，不再是同情。
大众是真的对小白茶的质量有了期待。
而黛芙也不负众望。
当天晚上，官方微博公布：第二天九点，小白茶上新！
但你以为这就完了吗？
没有。
炒作不能停，巴掌不能停。
吃了我的吐出来，也是不行的。
你吐了出来，我还是要继续打你！
当天晚上，岑瑶联系水军，爆料了终极必杀第三弹。
“黛芙副总裁慕晋鹏，负责管控销售部，他还是慕清的亲叔叔。众所周知，网店产品定价权限归销售部掌管！这次黛芙小白茶失误降价，很有可能是这叔侄俩里应外合，故意搞垮黛芙的！”
作者有话要说： ps：
今天6.2日已更新。
从明天6.3日开始，每天下午18：00准时更新，有事会提前请假。
感谢正版小天使们的支持。